Beschreibung
Das ist Ihre Chance für Ihren nächsten Einsatz. Sie suchen anspruchsvolle Projekte bei spannenden Kunden? Sie wünschen sich Flexibilität in der Auslastung? Sie suchen einen verlässlichen Partner in der Projektsuche, -beratung und -abwicklung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen, navigieren Sie auf Wunsch durch Ihre Freiberuflichkeit und bringen Sie punktgenau zu Ihren passenden Einsätzen. Mit uns sind Sie Freiberufler auf höchstem Niveau.Ihre Aufgaben
- Übernahme von Kernaufgaben im Bereich operative Steuerung und Dokumentation
- Erstellung und Qualitätssicherung von technischen Feinkonzepten
- Generierung eines Servicehandbuchs (Prozesse zur Sicherstellung der Servicequalitäten) sowie eines Service Katalogs (Beschreibung von Nutzerdiensten)
- Leitung des Order Managements in den Realisierungsphasen
- Steuerung von Eskalationsverfahren sowie Aufsetzung eines Betriebsreportings
Ihr Profil
- Sehr gute und nachweisbare Kenntnisse in dem oben genannten Aufgabenfeld
- Erfahrung in der Erstellung von Service-Dokumentationen sowie in Betriebs- und Serviceprozessen
- Know-how in der Feinkonzeptionierung und in der Bearbeitung von Change Requests
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Eigenverantwortliche, ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
Ihre Chance
- Ausbau der eigene Expertise
- Mitwirkung an spannenden Themen im Public-Umfeld
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Herrn Markus Uhde. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Markus Uhde gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Herr Markus Uhde
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/