Beschreibung
Für einen bestehenden Auftrag bei einem unserer Direktkunden suchen wir eine(n)Business Analyst e-Commerce
Beginn: a.s.a.p. / Dauer: sechs Monate / Ort: Leipzig / ProjektID: 774
Als Business Analyst e-Commerce werden Sie für den gesamten Customer Service-Prozess (Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Technischer Support) in Zusammenarbeit mit den relevanten Bereichen ein e-Commerce-Konzept (Business Blue Print) erstellen und die durch den Bereich Customer Service in den Gesamtauftritt beizusteuernden Inhalte erweitern, aktualisieren und pflegen
Ihre Aufgabe:
•Erstellung von eCommerce Konzepten(Business Blue Print)
•Aktualisierung der Inhalte und Funktionalitäten (z.B. Extranets, Tracking / Tracing, Onlineangebote, Onlinebestellungen, Shop-Lösungen für Distributoren)
•Abstimmung der Inhalte und die zu integrierenden Funktionen sowie Prozesse und Systemschnittstellen mit den beteiligten Fachbereichen
•Erstellung von systemischen Anforderungen (Business Requirements) an die IT
•Abstimmung für die Realisierung
Ihr Profil:
•Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis
•Mehrjährige Berufserfahrung im e-Commerce Bereich eines internationalen Konzerns, vorzugsweise im B2B Vertrieb
•Grundlegende Kenntnisse eines mehrstufigen Vertriebskonzeptes
•Erfahrung in der Prozessbeschreibung einer eCommerce-Plattform bzw. in der Beschreibung der Funktionalitäten und Usability Anforderungen
•Praktische Erfahrung in der Erstellung von Fachkonzepten
•Systemtische, analytische und strukturierte Denkweise sowie Problemlösefähigkeit
•Lösungsorientierung, Schnelligkeit in der Umsetzung der Projekte sowie Gewissenhaftigkeit
•Kenntnisse in SAP CRM, inkl. angrenzender Module
•Sehr gute MS Office Kenntnisse
•Basiskenntnisse in ERP
•Gute Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch oder Englisch an
Petra Haack
Senior Recruiter
Mail:
www.varius-it.com
| VARIUS IT GmbH & Co. KG | Mittelweg 161 | D-20148 Hamburg | HRA 100607 AG Hamburg | Geschäftsführer: Matthias Feddersen |