Beschreibung
Aufgabe:- Überarbeitung und Erweiterung der bestehenden Konfigurationsmanagement Strategie
- Interviews mit beteiligten Prozessowner und FBLs zur Bedarfserfassung
Ergebnis dieses Vorhabens soll das überarbeitete und abgestimmte Strategiepapier im Konfigurationsmanagement sein. Aus dem Strategiepapier soll sich das Wachstum der CMDB der Jahre 2012 und folgende ergeben, welche Handlungsfelder strategisch als nächstes erschlossen werden sollen
Anforderung:
ITIL-Wissen
Beginn: 01.10.2011
Dauer: 31.12.2011
Branche: Versicherung