Beschreibung
Im Rahmen einer projektbezogenen Anstellung suchen wir für einen unserer Kunden ab Januar 2021 einen IT-Techniker / IT-Support (m/w/d) in München.Aufgaben:
- Bearbeitung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Kundenanfragen vor Ort an Bildungseinrichtungen
- Aufbau, Umzug und Abbau von IT-Arbeitsplätzen in den Bildungseinrichtungen
- Beratung von Anwendern und Einweisung in die eingesetzten Hard- und Software-Technologien
- Einhaltung von vorgegebenen und definierten Service Standards zur Unterstützung der Bildungseinrichtungen kundenorientiert
- Begleitung von IT-Rollouts inkl. notwendiger Qualitätssicherungen im Rahmen von IT-Projekten und Digitalisierungsmaßnahmen
Profil:
- Wünschenswert ist eine Ausbildung im IT Umfeld (IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung)
- Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Betriebssystem, Office, etc.), IT-Service Management (ITIL v3, ITSM-Tools) und Grundkenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien
- Idealerweise Supporterfahrung im bildungsnahen Umfeld und Kenntnisse in zeitgemäßen Clientumgebungen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Projektstart: Januar 2021
Dauer: 6-12 Monate mit Option auf Verlängerung
Einsatzort: München
Wir freue uns auf Deine Bewerbung!