Beschreibung
Aufgabe:- Hard- und Softwarefehler müssen auf Aktualität, Inhalt und Verständlichkeit bewertet werden
- Neben der direkten Vorort-Begutachtung der Schadensbilder, auch Gespräche mit den Fahrern des Dauerlaufs, dem Werkstattpersonal, Bauteil-/Software-Fachbereichen und Konstrukteuren führen
- Die qualifizierten und aufbereiteten Fehlerbeschreibungen werden zur Behebung über ein wöchentliches Fachgruppengespräch an die einzelnen zuständigen Entwicklungsbereiche zur Abarbeitung eingelastet
- Im Rahmen dieser Gespräche werden ausstehende Maßnahmen solange verfolgt, bis Sie zur systematischen Abarbeitung eingelastet wurden
- Dieses Fachgruppengespräch muß einberufen, moderiert und dokumentiert werden
- Rückmeldungen und Neukonstruktionen der Entwicklungsbereiche werden an die Werkstätten und betroffene Fachbereiche zurückgespielt.
Anforderung:
- LKW-Kenntnisse (Aufbau, Bauteile und deren Funktion)
- Erfahrung im Auslesen und in der Bewertung von Software-Fehlerspeichern (E-Tester)
- gute Excel-Kenntnisse
- nachweisbare Erfahrung in der Moderation von Gruppen
- Führerschein PKW
- Mobilität
Softskills:
- kommunikativ
- motivierend
- moderierend
Beginn: sofort
Dauer: 31.12.2011 mit Verlängerungsoption
Branche: Automotive