Beschreibung
Aufgabe:Vorbereitung und Durchführung von einzel-, cluster und ggf. nichtfunktionale-Tests fokussiert auf Business-Perfomace-Systems, sowie Routing- und CTI-Systems.
Testfallerstellung, -durchführung, - analyse im Clustertest Contact Systems, speziell Business-Performance-Management und Workforce Management.
Anforderung:
Linux +
UNIX +
Oracle ++
XML +
C (Optional)
Gewünscht sind
- gute Kenntnisse im Thema Routing, Workforce Management., Business Performance Monitoring
- gute Kenntnisse von Routingprozessen sowie CTI-Einsatz,
- hohe analytische Fähigkeiten zur Ableitung, Beschreibung, Durchführung und Analyse von Testfällen aus den vorliegenden Spezifikationsdokumenten
- Teamfähigkeit
- Kenntnisse der Produkte: Genesys, Avaya, Nuance, CCPulse
Umgebung/Sonstiges:
Weitere Einsatzorte: Hannover, Münster
Beginn: 01.04.2011
Dauer: 30.06.2011
Branche: Telko