Fachinformatiker Systemintegration im 1st Level Support (m/w/d) in Berlin / 53260

Berlin  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:
Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support)
Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen
Nachverfolgung aller Störungsmeldungen
Dokumentation von Workarounds, bekannten Fehlern und Lösungen in der Lösungsdatenbank
Hardware-Rollout (Auspacken, Inventarisieren, Verteilen, Entsorgen)
Arbeiten in den Lagerräumen des Kunden (Inventur, Inventarisierung, IT-Lagerverwaltung für Monitore, Drucker, Rechner, Ersatzteile)
Unterstützung in der Störungsbehebung im Bereich der Telekommunikations- und Videokonferenzsystemen (CISCO)

Ihr Profil:
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten
Kenntnisse in Win7, MS Office 2013 und gängiger Bürosoftware (Adobe, Browser IE und Firefox etc.)
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Erfahrungen im Bereich der IT-Migrationen / IT-Rollouts
Grundkenntnisse zu den Mobilgeräten (Blackberry, iOS, SINA)
Körperliche Eignung für das Tragen, Räumen und Sortieren von Geräten
Bereitschaft zu einer Sicherheitsüberprüfung nach SÜG mind. Ü1
Freude am Arbeiten in einem standortübergreifenden Team

Rahmenparameter:
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Berlin
Einsatzzeit: ab 03.01.2021 - langfristig

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Michael Gaedke



Alternativ können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen auch verschlüsselt auf unserem Portal hochladen, wo Sie außerdem weitere spannende Positionen finden: https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Suchen Sie dafür einfach nach dem passenden Projekt und klicken auf „Bewerben".
Start: 03.01.2021
Dauer: langfristig
Art: Contract
Start
03.01.2021
Dauer
langfristig
Von
GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company
Eingestellt
20.11.2020
Ansprechpartner:
Anika Krüger
Projekt-ID:
2002763
Vertragsart
Freiberuflich
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