Architektur und Entwicklung Aufbau Enterprise Service Management Lösungen (m/w/d) - Frankfurt (AXG-112983)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
01.2021
Dauer:
11 Monate
Ort:
Frankfurt
Eingestellt:
13.11.2020
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Susanne Sokolowski
Projekt-ID:
1999683

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Aufgaben

* Beratung und Bewertung zu Anforderungen sowie technische Einordnung zur Umsetzung in Standardmodule und Funktionen von ServiceNow
* Beratung bei Architekturentscheidungen unter Berücksichtigung von ServiceNow Standardmodulen

Technische Realisierung von Anforderungen zur Implementierung von Enterprise Service Management Lösungen:
* Konzeption und Entwicklung von Portalen als Kundenschnittstelle
* Konzeption und Weiterentwicklung von Standard ServiceNow Modulen
* Konzeption und Scripting von Workflows zur Orchestrierung von Geschäftsprozessen

* Bewertung und Einordnung von neuen fachliche und technische Anforderungen in die fachliche und technische Architektur
* Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen zu technischen Themen
* Präsentationen zu technisch komplexen Themenstellungen
* Berichten von Risiken und Problemen an die Product Owner


Anforderungen

Muss-Kriterien:

* Software Architektur: Erfahrung, für Standardmodule der Plattform ServiceNow
* Erfahrung in Entwicklung und Architektur der Plattform ServiceNow (Application Development, Scripting)
* Erfahrung in Orchestration und Scripting der Workflow Komponente der Plattform ServiceNow
* Erfahrung in Entwicklung und Architektur der Software Intershop (vorzugsweise Version 6.4)
* Erfahrung in Systemarchitekturen mit skalierbaren Systemen


Soll-Kriterien:

* Software Entwicklung auf der Plattform ServiceNow
* Nachgewiesene Erfahrung in Entwicklung und Konzeption der Serviceportal Komponente der Plattform ServiceNow
* Nachgewiesene Erfahrungen mit Workflow-Management Anwendungen (vorzugsweise Activiti)
* Langjährige Entwicklungserfahrung in objektorientieren Sprachen (Java, PHP, Visual Basic)
* Erfahrung in Entwicklung und Architektur auf der Plattform ServiceNow
* Nachweisbare langjährige Expertenerfahrung bei der technischen Einführung von Enterprise Service Management Systemen
* Nachgewiesene Zertifizierungen auf Basis von ServiceNow (Development, Scripting, Serviceportal)
* Nachweisbare Expertenerfahrung im IT Service Management nach ITIL v3 oder vergleichbaren Best Practice Ansätzen
* Zertifizierungen in mehr als zwei relevanten Softwareentwicklungsthemen oder vergleichbare Qualifikation


Besonderheiten:

Das Projekt ist für den Zeitraum Januar 2021 bis September 2021 mit einer Einsatzintensität von 4 Tagen pro Woche geplant. Ab Oktober 2021 ist ein Tag pro Woche geplant.

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Aufgrund der aktuellen Situation bzgl. Covid-19 erfolgt die Leistungserbringung bis auf Weiteres ausschließlich remote. Ein Vor-Ort-Einsatz kann jedoch künftig erforderlich werden.

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Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Beginn: 01.2021
Dauer: 12.2021
Branche: Transport & Logistik