Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir vier freiberufliche Mitarbeiter, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:Aufgabenbeschreibung:
persönliche Annahme und Betreuung von Störungen und Bestellungen
Umgang mit Remedy
Disposition von Einsätzen
Tracking von Störungen
VIP Support für den Kunden
Break und Fix für Rechner und Drucker sowie Blackberry und PDA Support
Must-Have Skills:
Kenntnisse in Office und Windows
gute Hardware- und Softwarekenntnisse
Kenntnisse im Remedy Ticketsystem
Grundkenntnisse in Englisch
Softskills:
ordentliches Auftreten, da im ständigen Kundenkontakt
Zulassung Führerschein Klasse B
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 01.05.2011
Dauer: 31.03.2013
Art: Contract