Beschreibung
Für ein Kundenprojekt sucht ELAN ab sofort qualifizierte Unterstützung im Bereich Cisco-Support für den Standort Aachen.Beschreibung:
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Netzwerklösungen des Herstellers Cisco
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IP-Telefonie Lösungen des Herstellers Cisco
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Securitylösungen des Herstellers Cisco
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von CTI und UCC Anwendungen der Hersteller Andtek und Aurenz
* Bedienung der Managementsysteme des Herstellers Cisco
* Dokumentation von Netzwerklösungen, IP-Telefonielösungen und Securitylösungen
* Troubleshooting mit Einbindung des Last-Level-Supports
* Netzwerkmonitoring
* Bereitstellung von Workarounds bis zur vollständigen Problemlösung
Ihr Profil:
* Sehr gute Voice-Kenntnisse nachgewiesen durch CCVP-Zertifizierung
* Schnelle Auffassungsgabe
* Bereitschaft sich in neue Thematiken einzuarbeiten
* Hohes Maß an Selbstständigkeit
* Zeitliche Flexibilität entsprechend wechselnder betrieblichen Anforderungen einschl. Einbindung in die Rufbereitschaft, ggf. 3-/4-Schicht-Betrieb
* Teamfähigkeit
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise verhandlungssicher
Einsatzort
Aachen / Nordrhein-Westfalen
Zeitraum
asap – 9 months +
Ansprechpartnerin: Sabine Steden
Telefon :
e-mail :
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr IT-Profil (Word-Format, max. 250 KB und inkl. aller Kontaktdaten [Name, Anschrift, Rufnummern, Email]) unter Angabe des Projektnamens sowie jeweiligem Ansprechpartner. Bitte sehen Sie von mehreren Anlagen sowie anderen Formaten ab. Über Infos bezüglich Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres Honorars wären wir dankbar. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.