IT Supporter (w/m) - 22554

Kiel (Flintbek)  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n

IT Supporter (w/m) - 22554

Aufgaben:
Annahme von Störungen und Anfragen über die Helpdesk-Hotline
Erstellen von Tickets im Ticketmanagement-System
Verwalten des Ticketmanagement-System: Ticketannahme, Zuweisung, Priorisierung, Eskalation
Ticketbearbeitung: Software Installation über Softwaremanagementsystem, Support via Remote Access
Dokumentation und Pflege Knowledge Base im Ticketmanagementsystem
Assetverwaltung

Anforderungen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Praktische Erfahrung im Onsite und Help Desk Support
Gute Kenntnisse im MS Windows und Hardware Umfeld
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Start: ab sofort
Dauer: Festanstellung
Einsatzort: Kiel (Flintbek)
Vertragsart: Festanstellung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenznummer: 22554.

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Ülkü Camdere

Start
ab sofort
Dauer
FESTANSTELLUNG
Von
Tempton Next Level Experts GmbH
Eingestellt
15.03.2011
Ansprechpartner:
Sabine Schwieder
Projekt-ID:
199152
Vertragsart
Festanstellung
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