Beschreibung
Aufgaben:Für einen Kunden in Nürnberg sind wir derzeit auf der Suche nach einem Experten im Bereich Service Management.
Folgende Aufgaben werden Sie hierbei übernehmen:
+ Prüfen, verifizieren und plausibilisieren der eingehenden Servicerequests auf Vollständigkeit für den Bereich Rechenzentrums-Services
+ Moderation bei der Klärung offenen Punkte zwischen Kunden und Serviceprovidern
+ Einholen und Bewerten von Angeboten für die internen Fachbereiche
+ Kostenangaben bewerten für eingehende Angebot und auf Vollständigkeit prüfen
+ Technische Unterstützung bei der Lösung von Incidents im Rechenzentrum- Service Umfeld
+ Unterstützung bei der Erstellung komplexer Service Designs für Infrastruktur-Environments
+ Bewertung von Endoflife/ EndofSupport Komponenten sowie Evaluierung von Alternativen
+ Bewertung der Reports für das Kapazitätsmanagement (Volumen, CPU-Time ) sowie Bewertung des Verbrauches für (ESX, pSeries, zLinux, zOS) und Einleitung von Maßnahmen
Projekt-Nr.:
63519Projekttitel:
Service Manager, Consultant (m/w/d)Stellentyp:
freiberuflichEinsatzort:
D9Starttermin:
asapDauer:
6 Monate +Anforderungen:
Must:
+ Sollte aus der Mainframe (Schwerpunkt) und der Opensystems Welt kommen (ESX)
+ Fundiertes Know How als Service Manager bzw. Application/ Konfigurationsmanager
+ z/OS & DB2
+ Adabas (DWH)
+ SLES
+ Linux Skripting
+ Jboss, Tomcat, Wildfly (JAVA Applikationsserver)
+ RACF (Security)
+ Leidenschaft für Nachhalten, Dokumentation/ Verfolgen
+ Erfahrung innerhalb der Steuerung von Dienstleistern
Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
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