Beschreibung
Für unseren Kunden in der Branche Telekommunikation suchen wir für den Einsatzort Bonn oder BerlinNetzüberwacher NMC (all gender) Ref. Nr.: 16448 - PT
Vertragsverhältnis: Freiberuflich
Einsatzdauer: Start per sofort, Laufzeit langfristig mit Übernahmeoption
Einsatzort: PLZ 1 – Berlin, PLZ 5 – Bonn
Aufgabe:
- Proaktives Überwachen aller Netzkomponenten
- Sicherstellen des Betriebs der Systeme, die für die Steuerung des Netzes erforderlich sind (netznahe Technik, betreibernahe Systeme, nutzernahe Systeme, Sicherheits – IT - Systeme)
- Bearbeiten von Incidents und Service Requests, die aus automatisch generierten Meldungen (Events), durch Nutzer gemeldeten Störungen oder Anfragen resultieren können (im Rahmen des 1st-Level-Supports)
- Identifizieren von Problemen
- Weiterleiten der Problemfälle an den 2nd-Level-Support zur Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Implementierung von Lösungen, die den höchsten Anforderungen an das Netz bzgl. der Sicherheit, Verfügbarkeit im 24/7 Schichtbetrieb und maximaler Fehlertoleranz gerecht werden
- Überwachen der Nachrichtenlage sowie der Sicherheits- und Videoanlagen
- Sammeln von Verkehrswerten bzw. Leistungsdaten sowie Führen und Bewerten von Statistiken
- Definieren und Überwachen von Schwellwerten
- Anmelden des Zutritts bei den BNT 2010- und BNT 2014-Standorten
Anforderungen:
abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Nachrichtentechnik, Informatik, Elektrotechnik (z.B. Fachinformatiker der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, technische Systeminformatiker, IT-Systemkaufleute oder IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation mit umfassenden informationstechnischen Fachkenntnissen
Kenntnisse und Erfahrungen in:
- oben genannten Aufgaben
- Teststandards wie TPI, idealerweise mit entsprechenden Zertifizierungen
- IT-Infrastrukturthemen wie Netzwerkbetrieb, Sicherheitsinfrastruktur und Software
- Technisches Verständnis von IT-Infrastruktur-Umgebungen
- Trouble Ticket Systemen
- ITIL v3 wünschenswert
- einer der eingesetzten Technologien (Konfiguration, Entstörung) wünschenswert
- sehr gute Deutschkenntnisse
Sie sind interessiert? Dann senden Sie Frau Patrycja Tkotz bitte Ihre Unterlagen per Mail inkl. der Angaben zur Ihrer Verfügbarkeit und Konditionen zu:
Falls Sie sich von der oben genannten Position nicht angesprochen fühlen, freuen wir uns auch über Ihre Initiativbewerbung an
Für Fragen rund um diese oder weitere Positionen steht Ihnen Frau Patrycja Tkotz und unser kompetentes Recruiting-Team unter gerne zur Verfügung.
SD & T ist ein seit 1992 auf Telekommunikation und IT spezialisiertes Technologieberatungsunternehmen. Zum Großteil unserer Kunden zählen wir die TOP 50 der deutschen Wirtschaft, u.a. der Telekommunikation, Logistik, Banken und Versicherungen. Unser Schwerpunkt liegt in dem Erbringen von Dienstleistungen für Ihre Projekte durch unsere Spezialisten sowie der Ablieferung kompletter Gewerke.
Weitere interessante Projekte und Positionen finden Sie auf unserer Website: http://www.sd-t.com/jobs