Endkundenprojekt

Systemadministrator Applikationsmonitoring (m/w/d)

Nürnberg, Bayern  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Liebe Freiberufler,

Für unser Großkundenprojekt suchen wir derzeit nach einem freiberuflichen Sysatemadministrator Applikationsmonitoring.

Start: 01.11.2020
Dauer: 30.04.2021 (Verlängerung möglich)
Einsatzort: Nürnberg (vor Ort)
Auslastung: Vollzeit

Umfeld:

Das im Servicebereich betriebene Log-& Metric-Monitoringsystem auf Basis des sog. Elastic-Stacks („ELK“) ist ein zentrales Werkzeug zur Verarbeitung und Analyse großer Datenmengen. Mit Hilfe des Elasticstacks können Daten aus verschiedenen Hardware- und Software-Quellen in zahlreichen Formaten verarbeitet, durchsucht, analysiert, gespeichert und visualisiert werden. Der Einsatz externer Unterstützung erfolgt in der ITIL-Disziplin „Service-Operation“. Dies beinhaltet die Erbringung von Betriebsaufgaben im laufenden Tagesgeschäft, die Erarbeitung von Problemlösungen und die Erfüllung von Anwender-Anfragen.

Aufgaben:
1. Rolle: IT-Administrator (Ausführung der Betriebstätigkeiten des Tagesgeschäfts und changebasierte Aufgabenerledigung)
- Überwachung des Gesamtsystemstatus samt Einleitung und Nachhaltung von Korrekturmaßnahmen bei festgestellten Abweichungen vom erwarteten Normalzustand
- Auftragsbasierte Erweiterung des Systems durch Standard-Komponenten inkl. Anpassung der Dokumentation
- Auftragsbasierte Durchführung von (Teil-)Systemupdates inkl. der Anpassung der Dokumentation
Erwartetes Ergebnis / Abnahmekriterium:
- schnellstmögliche Umsetzung des Auftrags im betroffenen (Teil-)System inkl. Bearbeitung und Nachhaltung der für diese Aufträge zugrundliegenden Vorgänge im Action-Request-System oder einem anderen Aufgabenmanagement-System (z.B. JIRA)
2. Rolle: Bearbeiter im 2nd-Level-Support des Incidentmanagements
- Nachstellen und dokumentieren von Fehlersituationen, erarbeiten von Lösungen, Erstellung und Pflege von Einträgen im Wissensmanagement
Erwartetes Ergebnis / Abnahmekriterium:
- schnellstmögliche Wiederherstellung des definierten Betriebszustands des betroffenen Services, nachgehalten anhand des jeweils zugrundliegenden Incident-Tickets im Action-Request-System
3. Rolle: Bearbeiter fürs Service-Request-Fulfilment
- Bearbeitung und Nachhaltung von Service-Anfragen der Benutzer des ELK-Services. Dabei handelt es sich um die Anwenderberatung für das sichere Einlesen, Verändern und Auswerten der Metriken und Logdaten überwachter Systeme und Services und um die Anwenderbetreuung zur Behandlung von Tool-Handlings-Fragen
Erwartetes Ergebnis / Abnahmekriterium:
- schnellstmögliche Bearbeitung der in einem Aufgabenmanagement-System zu dokumentierenden Service-Anfragen

Anforderungen:

Softwareprodukte: Elasticstack, Atlassian Jira & Confluence

Sonstiges: Gute Linuxserver Betriebskenntnisse
Spezialwissen:
Praktische Erfahrungen in Bezug auf Methoden und Werkzeuge im Applikationsmonitoring, deren Nutzen, Einsatz und Zielsetzung


Vertiefte Kenntnisse:
Server-Betriebssysteme (UNIX, SOLARIS, Windows, Linux)
Netzwerk: TCP/IP, LAN, WAN inkl. Sicherheitsmechanismen (Firewall), SDN
Erfahrung mit der Planung und Durchführung von QS-Maßnahmen, QM-Maßnahmen
Erfahrung bei der Erstellung von Performanceanalysen und Kapazitätsplanungen
Gute Linuxserver Betriebskenntnisse
Planung/Erstellung und Umsetzung von IT-Sicherheitsrichtlinien
ITIL

Grundkenntnisse:
Verständnis von mehrschichtigen, Middleware-basierten Applikationen mit hoher Nutzeranzahl (JEE, ESB, SOA) in heterogenen Umgebungen sowie Portalarchitekturen
Praktische Erfahrung Skript- und Programmiersprachen: Shell, Perl, SQL, Groovy; Programmierkenntnisse: C, VisualBasic, HTML[5], Powershell, CSS, Java Script

Bei Interesse Ihrerseits freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme mit Ihrem Stundensatz sowie Ihrem aktuellen Profil.

Bei weiteren Fragen vorab stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Simon Tausend
Senior Recruiting Specialist

ISO Software Systeme GmbH
– Ein Unternehmen der ISO-Gruppe –
Schweinfurter Straße 9 | 97080 Würzburg


www.iso-gruppe.com
Start
11.2020
Dauer
6 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
ISO Software Systeme GmbH
Eingestellt
15.09.2020
Ansprechpartner:
Simon Klingenmaier
Projekt-ID:
1968556
Vertragsart
Freiberuflich
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