Unterstützung (w/m) Projektmanagement

Beschreibung

Projekt Management von komplexen IT-Projekten
Koordination des Projekt Managements eines konzernübergreifenden Großprojektes unseres Kunden

Unterstützung des Gesamtprojektleiters sowie eigenständige Durchführung von
- Führen und Koordinieren von Projektteams
- Bindeglied zwischen Fachabteilungen, IT und externen Anbietern
- Steuerung und Monitoring des Projektes
- Weiterentwicklung der Projektorganisation
- Erstellung, Abstimmung und Tracking von Projektplänen
- Vor- und Nachbereiten von Projektbesprechungen ( z.B. Steering Boards)
- Durchführung von Präsentationen und Moderation von Workshops
- Erarbeitung und Konsolidierung von Arbeitsergebnissen aus der Projektorganisation
- Tracking von Inhalts-, Budget-, Qualitäts- und Zeitvorgaben
- Weiterentwicklung Projektmarketing
IT-Kenntnisse Sun / Solaris ++
Oracle ++
Siebel ++
Cognos ++
Telecommunication ++
Customer Care +++

Sehr gute Kenntnisse in ACD-Technologien (insbes. Avaya) und MPLS-Netzwerken sind wünschenswert.

Sehr gute Kenntnisse zu Genesys basierten Contact Center Plattformen mit Siebel-Anbindung sowie sehr gutes Knowhow in Datawarehouse-Lösungen sind wünschenswert.

Sprachen
Deutsch fließend Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen