Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Aufgabenbeschreibung:
umfassende Administration, Wartung und Betrieb von BMC Remedy ARS-Anwendungen
Dokumentationserstellung
Störungsbearbeitung/Incident Management
Störungsbehebung
Bearbeitung von Betriebsaufträgen
Must-Have Skills:
sehr gute Kenntnisse BMC Remedy ARS Version 7.5 und höher
sehr gute Kenntnisse BMC Remedy Mid-Tier Version 7.1 und höher
Oracle-Datenbankerfahrung (Oracle 9-11)
Kenntnisse Linux/Unix
Kenntnisse Windows
Incident Management
Problemmanagement
Changemanagement
Nice-to-Have Skills:
Erfahrung in ARS-Konfiguration (ARS Versionen ab 7.5)
Erfahrung in ARS-Entwicklung
Erfahrung bzgl. Web Services
Erfahrung bzgl. Schnittstellen-Entwicklung und Integration in der ARS-Umgebungen
SQL-Kenntnisse
Softskills:
Kundenfreundlichkeit und Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Fähigkeit Eigenständig zu arbeiten
hohe Verlässlichkeit und ausgeprägtes Qualitätsdenken
Engagement und Bereitschaft persönlich an Aufgaben zu wachsen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 14.03.2011
Dauer: 30.06.2011
Art: Contract