Beschreibung
Frankfurt Berlin remote: ITIL -Berater w/m/d Config-Management (HP-CMS) POS020901
Einsatzort: Frankfurt Berlin remote
Beschreibung
Rolle
ITIL-Berater Config-Management (HP-CMS)
Skilllevel
Senior/Expert
Einsatzort
* Frankfurt oder Berlin (der Berater kann sich aussuchen, ob er bei vor-Ort-Einsatz in Frankfurt oder Berlin
arbeitet).
* Mindestens beim Kunden vor Ort zu leistende Anzahl Tage / Woche
2
* Aktuell viel Corona Remote beim Kundne
Einsatzzeitraum
01.10.2020 – 31.12.2020 (Option auf Verlängerung bis 31.12.2021)
Aufwand in PT
Fulltime
Maximal vergütete Anzahl Stunden / Tag
8
Aufgabe(n)
Optimierung der Schnittstellen zwischen den Systemen und eigenverantwortliche Teilaufgaben bei der
Festlegung einer Datenhierarchie und der Identifikation des führenden Datenbestandes zur Erhöhung des
Integrationsgrads der Configuration Management-Plattform in die HP-Produktfamilie (Service-Manager, HP OMi etc.
) und die Build- und Run-Prozesslandschaft der KfW.
Vorbereitung und Durchführung von Releasewechseln (Updates und Erweiterungen) der eingesetzten Software
Micro Focus CMS (uCMDB).
Technischer Skill
(Programmiersprachen,
Tools, Module, Softwarepakete,
Betriebssysteme, …)
Vertiefte theoretische und praktische Erfahrung mit der HP OMi und HP Universal CMDB, CMS sowie deren
Schnittstellen
Vertiefte Kenntnisse in der Abbildung von Applikationstopologien in der CMS
Kenntnisse im uCMDB/CMS – Discovery
Kenntnisse im HP Service Manager inkl. Anbindung an Micro Focus CMS (uCMDB) und HP OMi
Kenntnisse in der Erstellung von Dashboards und Reports in CMS und HP OMi
Möglichst Kenntnisse des Klassenmodells der Event- & Configuration Managements der KfW
Sehr wichtig
Kenntnisse im Tool Micro Focus CMS
Fachliche Kenntnisse
Bankkenntnisse von Vorteil
Methodische Kenntnisse
Gute allgemeine Prozesskenntnisse nach ITIL v3 (Zertifikate)
Sehr gute Prozesskenntnisse des Event und Configuration Managements sowie des Request Fulfillments
Softskills
Fähigkeit, im Aufgabengebiet eigene Entscheidungen zu treffen und verantwortlich umfassende
unternehmensrelevante sowie vertrauliche Vorgänge umzusetzen
Sehr gute analytische & konzeptionelle Fähigkeiten
Gute Fachkenntnisse der Produktionsunterstützungswerkzeuge
Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, gute Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
Vernetztes sowie strategisches Denken sowie Verhandlungsgeschick und Konfliktmanagement
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute Englischkenntnisse
Erfahrung und Referenzen im Finanzsektor
Zusätzlich zum Profil benötigte Informationen
Wohnort (Stadt + PLZ)
Geburtsjahr
Einsetzbar ab
Sprachkenntnisse
Ausbildung / Studium / Hochschulabschluss
IT-Erfahrung in Jahren insgesamt
Anzahl der für den Aufgabenbereich relevanten Projekte / Themen (Umfang in Jahren) à Bsp.: 5 Projekte (in
3 Jahren)
Ergänzende Anmerkungen
Der Starttermin ist “in den nächsten Wochen“ / flexibel, hier ist ein sukzessiver Austausch des bestehenden
Mitarbeiters –der ausgetauscht werden muss - geplant.