Beschreibung
Aufgabe:- Planung, Integration, Konfiguration und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten unterschiedlicher Hersteller mit dem Schwerpunkt Brocade (Foundry) in einer komplexen Campus-Netzwerkumgebung vor Ort bei unserem Endkunden
- Telefonischer Support, Troubleshooting und Dokumentation im Ticket-System sowie Second Level Support und Betreuung bzw. Abwicklung der Hersteller-Cases
- Aktive Unterstützung bei allen Projekten des Kunden
- Planung, Dokumentation sowie Umsetzung von Netzwerkkonzepten
- Teilnahme am 24x7 Bereitschaftsdienst
Anforderung:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare technische Ausbildung
- Sehr ausgeprägte Erfahrungen im Umgang mit Produkten des Herstellers Brocade und mind. eine gültige Zertifizierung (BCNE, BCLE, CCNA etc.)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Langjährige Erfahrung in der Betreuung von Netzwerken (LAN & WAN) und Kenntnisse in den Bereichen Server-Client
- Fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, TCP/IP, Routing-Protokollen, Verschlüsselungs- und Sicherheitsmechanismen sowie Netzwerkdiensten wie DHCP und DNS
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von Test und Analyse-Tools
- Kundenorientierte, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Servicedenken, lösungs- und teamorientierter Arbeitsstil
- Gute Englischkenntnisse
- PKW-Führerschein
Wünschenswert:
- ITIL V3 Zertifizierung
Beginn: 14.03.2011
Dauer: 31.07.2011
Branche: IT/Beratung