Beschreibung
Wir sind ein IT-Dienstleiter mit Sitz in Mannheim.Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert seine Kunden mit passendem Personal zu unterstützen und Projekte eigenverantwortlich durchzuführen.
Für ein Kundenprojekt suchen wir Mitarbeiter, die das vor Ort befindliche Team fach- und tatkräftig unterstützen.
Für unsere Standorte: Leverkusen suchen wir zum nächsten möglichen Zeitpunkt:
IT-Service Desk (w/m/d) im 1st Level Support für Leverkusen
Referenznummer: KLSD
Ihre Aufgaben:
• Erster Ansprechpartner bei anfallenden IT Problemen und Serviceanfragen der Fachbereiche
• Selbstständiges Bearbeiten der IT Meldungen
• Priorisieren und qualifizieren der Fälle sowie ggf. weiterleiten an den 2nd Level Support
• Unterstützen der Kollegen im 2nd Level Support bei Projekten der IT Infrastruktur
• Einrichtung und Verwaltung der Benutzerkonten, Client- Hardware sowie der TK-Anlage
• Verantwortlich für die Durchführung der unternehmensweiten Datensicherung
• Erstellung von Dokumentationen in deutscher und englischer Sprache
Ihr Profil:
• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich
• Idealerweise erste Berufserfahrung im 1st Level Support
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Servern, Netzwerktechniken und Citrix
• Sehr gute Kenntnisse der Windows Client Betriebssysteme (7, 10) und MS-Office-Anwendungen (2010, O365)
• Vertraut mit automatisierter Softwareverteilung, Rollouts und Konfigurationen
• Eigeninitiative, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit, hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Arbeit in agilen Teams
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Einsatzzeitraum:
Ab Sofort
Dauer des Auftrags:
31.02.2020
Vergütung:
25€ pro Stunde je nach Qualifikation
Wenn wir Ihr Interesse geweckt habe, dann Bewerben Sie sich bei uns per Mail unter mit Angaben der Referenznummer und dem jeweiligen Standort.
Bitte bewerben Sie sich nicht über Vermittler, sondern nur persönlich bei uns.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kontaktdaten:
akBIT - Business & IT Services GbR
Huvat Kaya
Rheinpromenade 13
67061 Ludwigshafen am Rhein
Telefon:
Web: www.akbit.de
E-Mail: