Beschreibung
Release Manager ITIL (m/w/d)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 4 MM++
Meine Aufgaben:
- Durchführung der Prüfungen zu Release-Abnahmen und Sicherung der Einhaltung von Vorgaben wie Qualitätsmaßnahmen und IKS-Kontrollen
- Durchführung von Auswertungen, Erstellung und Optimierung des regelmäßigen Reportings (inkl. wöchentlicher Release Announcements und Prozess-KPIs)
- Selbständige Vorbereitung, Durchführung und Protokollierung von Lessons Learned zur Release-Nachsorge, auf Basis von definierten Templates
- Konzeption und Weiterentwicklung der zentralen Tool-Komponenten des Release Managements (Microfocus Service Manager) sowie der damit verbundenen Software
- Sicherstellung der Qualität und Bereitstellung von Prozessinformationen
- Definition der Vorgaben für Änderungen im Release Management im gesamten Service Lifecycle
- Fachlicher Ansprechpartner und Durchführung von fachlichen Workshops für die Gestaltung, Optimierung und Durchsetzung von Release-Vorhaben hinsichtlich Methoden und Richtlinien
- Betreuung und Optimierung der in Methoden und Werkzeugen abgebildeten Prozess-Standards hinsichtlich der Auswertbarkeit und des Aufwandes in der Dokumentation
Meine Qualifikation
- Sehr gute Prozesskenntnisse nach ITIL V3 / V4
- Wissen in Prozessdesign & Methoden
- Sehr gute Kenntnisse in Vorgehensmodellen zur agile Softwareentwicklung (SCRUM)
- Sehr gutes Verständnis der IT-Standardprozesse Change Management, Release Management, Testmanagement, Demand- und Deployment-Management
- Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen (insbesondere KWG, Ma-Risk, BAIT) und deren Umsetzung im Bankenumfeld
- Kenntnisse der Verfahren und Geschäftsprozesse im Bankenumfeld
- Ausgeprägtes Verständnis der eingesetzten Toolsuite (HPSM, HPALM, JIRA)
- Gute Kenntnisse der Reporting-Werkzeuge db-Visualizer und Crystal Reports
- Kenntnisse in IT-Architektur, Anwendungsentwicklung und -betrieb
- Stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Stark in Analyse, Konzeption und strategischem Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Meine Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Über uns:
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