Beschreibung
Release Manager ITIL (m/w/d) für den Standort BerlinStart asap mit einer Laufzeit über 4 Monate ++
Leistungsumfang:
- Durchführung der Prüfungen zu Release-Abnahmen und Sicherung der Einhaltung von Vorgaben wie Qualitätsmaßnahmen und IKS-Kontrollen
- Durchführung von Auswertungen, Erstellung und Optimierung des regelmäßigen Reportings (inkl. wöchentlicher Release Announcements und Prozess-KPIs)
- Selbständige Vorbereitung, Durchführung und Protokollierung von Lessons Learned zur Release-Nachsorge, auf Basis von definierten Templates
- Konzeption und Weiterentwicklung der zentralen Tool-Komponenten des Release Managements (Microfocus Service Manager) sowie der damit verbundenen
Software
Erforderte Qualifikationen:
- Prozesskenntnisse nach ITIL V3 / V4
- Prozessdesign & Methoden
- SCRUM
- Verständnis der IT-Standardprozesse
- Kenntnisse der Verfahren und Geschäftsprozesse im Bankenumfeld
- Toolsuites (HPSM, HPALM, JIRA)
- db-Visualizer und Crystal Reports
- Kenntnisse in IT-Architektur, Anwendungsentwicklung und -betrieb
Wir freuen uns auf Sie!