Beschreibung
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main sind wir aktuell auf der Suche nach einem ServiceNow Consultant (m/w/d) Applikation Production Automation für Verfahren Order-2-Cash & Order-2-Fulfillment.Falls Sie die folgende Projektbeschreibung interessiert und Sie die Anforderungen ausreichend abdecken, bitten wir Sie um kurzfristige Rückmeldung unter Angabe Ihrer Kontaktdaten, Ihrer Konditionen für den genannten Einsatzort (Stunden- oder Tagessatz) sowie Ihres Profils (vorzugsweise in Word).
Gerne können Sie uns dieses per E-Mail an schicken. Da der E-Mailversand bekanntermaßen nicht zu den sichersten Datenübertragungen zählt, möchten wir Ihnen zusätzlich eine sichere und verschlüsselte Upload-Möglichkeit für Ihre Bewerbungsunterlagen anbieten. Nutzen Sie dazu die Schaltfläche „Bewerben“ in unserem Projektportal unter https://mindheads.de.
Projektstandort: Frankfurt am Main (remote möglich)
Dauer: 31.08.2020 - 01.01.2021
Volumen: 95 PT
Abgabefrist beim Kunden: 18.08.2020
Aufgaben:
- Erstellen und Anpassen von Systemdokumentation und Benutzerhandbuch
-> Nutzerorientierte Darstellung technischer Sachverhalte in Abstimmung mit Entwicklern, Product Owner und Anwender
-> Fortschreiben der Dokumentation synchron zur Applikationsentwicklung, inklusive der notwendigen Qualitätssicherung und Finalisierung der verschiedenen Versionsstände
- Funktionale Abstimmung mit Schnittstellenpartnern und Drittsystemen
-> Inhaltliche und planerische Abstimmung mit Mitgliedern des Umsetzungsteams, Architekten und Verantwortlichen der in der Wertschöpfungskette involvierten Teams
- Unterstützung des cross-funktionalem Teams, u.a.
-> Erstellung von Testfällen und Durchführung von Tests für die Anwendung Production Automation sowie Ende-zu-Ende in Order-2-Cash und Order-2-Fulfillment Prozessen
-> Anwendungsbetrieb von Production Automation im Rahmen des DevOps Konzepts
- Fördern des Wissensaustauschs und Standardisierung im Team
- Unterstützung des Product Owners bei der Anforderungsklärung mit Fachbereichen und Architekten
-> Durchführung von Interviews mit den Stakeholdern zur Bedarfserhebung und -bewertung
-> Konsolidieren von Anforderungsquellen inkl. Erkennen und Auflösen von Zielkonflikten und heterogenen Anforderungen
-> Moderation von Veranstaltungen (z.B. Anwenderworkshops) und Durchführung von Präsentationen
-> Erstellung von Artefakten zur Planung und Umsetzung gemäß SAFe (Epics, Features, Stories) und damit Dokumentation von funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen
- Beratung des Product Owners bei der Durchführung des Risikomanagements durch Bewertung und Dokumentation von fachlichen Risiken, ableiten von und beraten zu Handlungsoptionen zur Risikobeseitigung oder Minimierung solcher
Anforderungen:
- Ermittlung von Bedarfen an die Applikation Production Automation innerhalb der ServiceNow Plattform
- Weiterentwicklung der funktionalen Architektur für Order-2-Cash und Order-2-Fulfillment
- Beratung von Anwendern und Fachbereichen bzgl. der Umsetzung des neuen Geschäftsmodells (Order-2-Cash, Order-2-Fulfillment)
- Systemisches Denken und Ableitung von Abhängigkeiten
- Nutzung der Vorgehensmodelle SAFe und SCRUM
- Agile Softwareentwicklung in komplexen Systemlandschaften
- Moderation von Veranstaltungen (z.B. Fachliche Review, Anwenderworkshops)
- Abstimmung mit Ansprechpartnern innerhalb und außerhalb der Plattform
- Erfahrung in der bereichsübergreifenden Beratung in mindestens 4 IT-Projekten mit hochkomplexer funktionaler Architektur
Wünschenswert:
- Problemlösungs-/ Arbeitsorganisations-Know-how
- Durchführung von Anwenderpräsentationen
- Frühzeitiges Erkennen von Risiken und deren Adressierung an Risikoverantwortliche
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der praktischen Anwendung von SCRUM
- Mindestens ein Jahr Praxiserfahrung in SAFe auf Ebene eines Agile Teams
- Mindestens ein Jahr Praxiserfahrung in SAFe in der Rolle eines Product Owners oder System Arch/Eng
- Zertifizierung zu Scaled Agile Framework, z.B. SAFe Agilist
Für Fragen, Anregungen oder Wünsche stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Aktuelle Informationen über uns sowie weitere Vakanzen finden Sie auch auf unserer Homepage: https://mindheads.de
Kontakt:
mindheads GmbH
Dr.-Haas-Straße 4
96047 Bamberg
Tel.