Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Business Analyst (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 03/11
Dauer: 3 MM
Ort: in Hessen
Branche: Telekommunikationsprovider
Ihre Aufgaben:
- Die Schnittstellen der aktuellen Systemarchitektur zu neuen Systemen sowie die Anpassung vorhandener Systeme zu definieren sowie die Prozesse zu entwickeln, um die Entstörung sicherzustellen.
- Der Aufgabenschwerpunkt hier liegt in der Spezifikation der Schnittstelle GeoWorld - Empolis und den mit Empolis verbundenen Systemen CCB (Customer Care und Billing System) und KBA (Kundenbetreuerarbeitsplatz).
Ihre Qualifikation
- Erfahrungen als Businessanalyst (Gesamtbetrachtungen, Projektplanung, Budgetermittlung) und Projektleiter
- Erkennen von komplexen Arbeits- und Systemzusammenhängen
- Entwicklung/Erweiterung von Workflowmodellen und organisationsübergreifenden Arbeitsprozessen
- Softwareanalyse und -design, Spezifikation
- Sensibilität für nutzerrelevante Informationen in der Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Erfahrungen mit Datenbanken / Datenmodellierung, Content Management und Knowledge Management Systemen
- Erfahrungen in o.g. Funktionen in der Telekommunikationsbranche
Skills:
- Business Analyse/Beratung
Keywords: Business Analyst