Beschreibung
SAP SRM Spezialist im 2nd/3rd Lvl- Support für SRM Release 5.0 (Server 5.5.)ID
1935
Einsatzort
51371 Leverkusen, Deutschland
Branche
IT
Job-Typ
freie Mitarbeit
Datum Beginn
asap
Dauer
30.06.2011
Beschreibung
Aufgabenstellung:
• Prozessberatung nach ITIL sowie Key-User-Support als SAP SRM/eProcurement (SAP SRM, SAP XI,
ITIL, MS-Office)
• ITIL 2nd/3rd Level Support, Change Management
• Durchführung von Customizing-Einstellungen
• Durchführung von Problemanalysen incl. Debugging
• Eigenständige Erarbeitung des Sollkonzepts
• Erstellung der Präsentationsunterlagen in Deutsch und Englisch
• Schulung der Key-User/Anwender
• Kommunikation mit internen Kunden und anderen Support-Einheiten weltweit in englischer Sprache
Erforderliche Kenntnisse:
Fachliche Skills:
• eProcurement/eCommerce/B2B/EDI
• SAP SRM/EBP: process knowledge und design
• SAP SRM, SAP XI
• SAP MM
• ITIL
• MS-Office
• Gute englische Sprachkenntnisse erforderlich
Zusätzlich wünschenswert:
• HP OpenView (Peregrine) Service Center
• Debugging / Programmiererfahrung in ABAP / ABAP OO (Objects)Soft Skills
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung an