Supporter im Microsoft Umfeld (m/w/d) (MS SQL Server, MS Internet Explorer 11, WinForms, .NET, OR Mapper MEF)

Nordrhein-Westfalen, Bonn  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell bin ich auf der Suche nach einem Supporter im Microsoftumfeld (m/w/d)
(MS SQL Server, MS Internet Explorer 11, WinForms, .NET, OR Mapper MEF)

Ort: Remote und Bonn
Start: asap
Laufzeit: Ende 2021 ++
Remote und vor Ort

Projektbeschreibung/Aufgaben:
- Annahme und Pflege von Fehlermeldungen im Incident- und Problemmanagementsystem MAXIMO,
- Fehler- / Problemanalyse,
- Erarbeitung und Abstimmung von Lösungen zur Behebung der gemeldeten Fehler und Beratung von BWI, Produktmanager in der Bundeswehr, Nutzungsleitung und Fachexperten in der Bundeswehr in diesem Zusammenhang,
- Durchführung der notwendigen Entwicklungsarbeiten,
- Durchführung von Maßnahmen der QS, des Konfigurationsmanagements und der Dokumentationsanpassung, soweit erforderlich,
- Bereitstellung der Lösung zur Abnahme durch den Auftraggeber,
- Unterstützende Begleitung von Produkttests des Auftraggebers,
- Aufsetzen von Änderungen im Changemanagementsystem MAXIMO zur Überführung der geänderten Softwareprodukte in die Produktionsumgebung,
- Bereitstellung ausführlicher Informationen zum Fehler und Dokumentation der ausgeführten Tätigkeiten im Incident- und Problemmanagementsystem MAXIMO,
- Einbindung von Herstellern zur Fehleranalyse und Fehlerbereinigung bei Vorliegen eines Wartungsvertrages für die zum Betrieb der betroffenen SinN-Verfahren eingesetzten Software Produkte (z. B. Compiler, Datenbanken etc),
- Bearbeitung von Problemmeldungen, die sich im Nachhinein nicht als Fehler erweisen,
- Unterstützung des Rechenzentrum-Betriebes bei der Problemanalyse bezogen auf Anwendungssysteme und
- Durchführung von proaktiven Wartungsmaßnahmen


Anforderungen:
- MS Office, PowerPoint, Excel, Outlook
- Erfahrung im Umgang mit MS SQL-Server-basierten Systemen (Version 2016und höher) inkl. Server Reporting Services und Server Integration Services
- Erfahrung mit Anwenderclient Microsoft Internet Explorer 11
- Erfahrungen in der Entwicklung unter WinForms im Umfeld Microsoft .Net
- Erfahrung im Umgang mit OR-Mapper Microsoft Entity Framework
- Erfahrung im Anwendungs-Support von Client Serverbasierten Verfahren des öffentlichen Auftraggebers auf dessen IT-Plattform
- Erfahrungen im Umgang und Implementation Anbindung an Microsoft Active Directory
- Erfahrung mit der Erstellung von Gantt (Netronic XGAntt)
- Erfahrung im Datenbankdesign für MS SQL-Server 2016 (oder höher) einschließlich der Erstellung von ER Modellen
- Erfahrungen im Umfeld von CITRIX-Umgebungen
- Erfahrung in der Nutzung von Incident-, Change-, Problem-, und Knowledgemanagement mit einem auf ITIL basierenden Ticketsystem



Haben Sie eventuell Interesse oder kennen jemanden, für den das Projekt interessant sein könnte?

Ich freue mich auf ein Feedback von Ihnen.


Freundliche Grüße aus Heidelberg,
Ersin Burak Arslan
_________________________________________________________
Senior Partner Manager
iSAX Consulting GmbH
Bergheimer Straße 109
69115 Heidelberg
Tel
Fax
Mail:
Start
ab sofort
Dauer
24 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
iSAX GmbH & Co. KG
Eingestellt
13.07.2020
Ansprechpartner:
Burak Ersin Arslan
Projekt-ID:
1945854
Vertragsart
Freiberuflich
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