Beschreibung
Ihre Tätigkeiten:Annahme, Analyse, Prüfung und Behebung von Störungen und Problemen im IT-Umfeld auf Ebene des 2nd Level Support
Dokumentation von Problemmeldungen bzw. -behebungen
Administration und Monitoring der gesamten Infrastruktur im Windows-Umfeld
Administration der Windows Server (AD, DHCP, DNS) und des Enterprise-Backupsystems
Dokumentation der IT Umgebung
Das gesuchte Profil:
Umfangreiche Erfahrung mit Windows Server, Windows 10+, Active Directory
Umfassende Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
Umfassende MS Office Kenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und ein ausgeprägtes Maß an Kundenorientierung