Beschreibung
Wir von der emagine GmbH, suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Enterprise Projektmanager (m/w/d).Ihre Aufgaben:
Gesamtkoordination, Wissenstransfer und Abstimmung der strategischen Ausrichtung des VoiceBot
Einsatzstrategie (Überlauf, Themenspezifisch, …)
Art der Steuerung („Wann und wie wird der Bot ‚eingeschaltet‘?“)
Zeitpunkt und Form der Weiterleitung eines Gesprächs vom Bot an einen Agent
Abklärungen mit Datenschutz (DS) zur Erzeugung von Logs
Prozess zur Nutzung der Ergebnisse aus dem VoiceBot (Aufzeichnung?)
Ihre Skills:
V-Modell des Bundes (V-Modell XT)
Projektplanung und Controlling
Ablauf- und Terminplanung
Kosten- und Einsatzmittelplanung
Fortschrittskontrolle
Anforderungsmanagement
Change- / Konfiguration-Management
Qualitätsmanagement
Risikomanagement
Multiprojektmanagement
Programmmanagement
einschlägige Tools (MS-Project) und MS-Office (Word, Excel, Powerpoint)
Agiles Projektmanagement
Testvorgehen
Wir freuen uns über Ihr aussagekräftiges Profil mit Angabe zur Verfügbarkeit und Stundensatz. Reference :CR/078814 Duration :6 Monate mit Option auf Verlängerung Location : Ulm Languages : Deutsch emagine GmbH Gavran, Marta T : F :