Beschreibung
Liebes Netzwerk,Für meinen Kunden in der Handelsindustrie bin ich aktuell auf der Suche nach einem CRM Analyst (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung für Köln.
Aufgaben:
- Entwicklung von analytischen Scoring- und Vorhersagemodellen, um Entscheidungen hinsichtlich der direkten Kundenkommunikation zu optimieren.
- Big Data Analysen des Kundenverhaltens auf der Basis von Transaktionsdaten sowie Payback Kundenhistorien
- Enger Austausch und Unterstützung des Kampagnenmanagement mit datenbasierten Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung von PAYBACK Direktmarketingkampagnen.
- Analysen von übergreifenden Fragestellungen, inkl. Identifikation entsprechender Lösungsansätze, Präsentation sowie Kommunikation der Ergebnisse
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der standardisierten CRM Berichtssysteme
- Stetige Verbesserung und Vertiefung unseres Verständnisses der Kundenbedürfnisse zur Beeinflussung von Unternehmensentscheidungen
- Enge Einbindung in die gesamte Analytics-Abteilung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern hinsichtlich Methodik und Ergebnisqualität
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkten (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsmathematik, Statistik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM Analytics, Big Data Analytics, Data Science oder Business Intelligence
- Idealerweise Erfahrung im Handel oder der Konsumgüterindustrie (von Vorteil)
- Ausgeprägte analytische Denkweise
- Erfahrung im Extrahieren von Insights aus Daten, der Ableitung umsetzungsorientierter Empfehlungen sowie der anschließenden Kommunikation der Erkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in der flexiblen Analyse großer Datenbestände und sicherer Anwendung entsprechender Analyse-Tools (z.B. SAS, R, SQL Queries)
- Kenntnisse von Predictive Analytics und Data Mining sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch und Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit allen gängigen Microsoft Office Applikationen
Rahmendaten:
Start: asap
Dauer: 31.12.2020 (Option auf Verlängerung)
Einsatzort: Köln
Auslastung: Vollzeit (Remote möglich)
Klingt das interessant für Sie? Dann melden Sie sich mit Ihrem aktuellen Lebenslauf sowie Ihrer Gehaltsvorstellung direkt bei mir. Ich melde mich sobald wie möglich bei Ihnen zurück.
Bitten beachten Sie, dass wir aufgrund der aktuellen Situationen gezwungen sind von Remote aus zu arbeiten. Es kann daher teilweise zu technischen Überlastungen und Störungen kommen. Am besten erreichen Sie mich aktueller per Mail.
Viele Grüße
Natascha Bollwein
SThree GmbH
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