Beschreibung
Für unseren Kunden, einem international operierenden Dienstleister für Informations- und Kommunikationstechnologie suchen wir Ihre Expertise für den Aufbau einer CMDB.Projektstart: 15.06.2020
Projektlaufzeit: 6 Monate
Ort: NürnbergAufgaben:
- Aufbau einer neuen CMDB (Configuration Management Database)
- Definition und Erstellung aller notwendigen Elemente
- Definition von Prozessen und Abläufen
- Dokumentation der vorhandenen CI-Arten und der aktuellen Prozesse und Verantwortlichkeiten
- Koordinierung aktueller Projektstand und Regeltermine
- Konzeption und Abstimmung der Implementierung
- Technische Implementierung der Prozesse und Elemente, inkl. KPIs im Service System
- Informationsbeschaffung und -analyse verschiedener Stakeholder
- Abstimmung mit Verantwortlichen des Enterprise Architecture Managements
- Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Nutzung von Architekturprinzipien und verschiedenen Software- bzw. Hardware-Architekturen
- Sehr gute Kenntnisse in Aufbau und Nutzung einer CMDB
- Ausgeprägte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit mindestens einem EAM-Tool
- Umfangreiche Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL und nachweisbare mehrjährige praktische Erfahrungen in der Softwareentwicklung und -betrieb
Bitte beachten Sie, dass für diesen Einsatz eine Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung Stufe 2 erforderlich ist.