Beschreibung
Für unseren Kunden, eine Großbank in Frankfurt, bin ich gegenwärtig auf der Suche nach einem IT Supporter (m/w/d).Tätigkeitsbeschreibung:
- Inbetriebnahme und Support von IT-Technik vor Ort, z.B. PCs, Notebooks, Bildschirme, Telefone, Medientechnik, etc.
- dokumentiertes Bearbeiten, Verfolgen und Lösen von Tickets im Incident Management System
- Einbringen von Vorschlägen zur Ursachenvermeidung von Störungen sowie anschließende Dokumentation
- Einrichten und Umziehen der IT-Ausstattung von Arbeitsplätzen
- Durchführen von Tests neuer Hardware, einschließlich Dokumentation der Testergebnisse
- Koordination von Umzügen der IT-Technik
Qualifikation:
- Eine IT-Ausbildung absolviert haben oder über eine vergleichbare Qualifikation verfügen,
- Fundierte Hardwarekenntnisse (Desktop PC's, Notebooks, mobile Geräte, Drucker, Medientechnik, etc.) mitbringen, Microsoft Office Produkte; optional iOS
Rahmendaten:
Start: 01.07.20
Laufzeit: 31.12.2020 (mit Option auf Verlängerung)
Einsatzort: Frankfurt am Main
Auslastung: Vollzeit
Bei Interesse und Verfügbarkeit freue ich mich auf Ihre Rückmeldung.
Gerne können Sie diese Anfrage in Ihrem Netzwerk weiterleiten.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Zeynep Arslan