Beschreibung
Wir sind ein IT-Dienstleiter mit Sitz in Mannheim.Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert seine Kunden mit passendem Personal zu unterstützen und Projekte eigenverantwortlich durchzuführen.
Für ein Kundenprojekt suchen wir Mitarbeiter, die das vor Ort befindliche Team fach- und tatkräftig unterstützen.
Für unsere Standorte: Kassel suchen wir zum nächsten möglichen Zeitpunkt:
IT- Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support für Kassel
Referenznummer: KKS
Ihre Aufgaben als IT-Service Techniker:
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen der Anwender im direkten Kundenumfeld
• Vornehmlich wird in den Kundensystemen (SCCM, Intranet-Portalen, RMA Portale der MDE Hersteller, etc.) gearbeitet
• Die Servicebeauftragungen erfolgen in der Regel über das Kundeneigene Ticketsystem
• Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörung Remote und Onsite
• Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie
• Unterstützung bei Umzügen
• Persönliche Anwenderbetreuung im Service Point sowie im Mobility Shop
Ihr Profil:
• Berufserfahrung im IT- Bereich
• Erfahrung beim Beheben von Störungen im Clientumfeld, im 2nd Level Support per Remote, im Onsite
• Windows Betriebssystemkenntnisse Win
• Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (speziell für die BS Windows 7/10)
• Detailkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
• Detailkenntnisse im Bereich der gängigen MS Office Versionen
• Betreuung von Endanwendern
• Erfahrungen mit Ticketsystemen
• Gepflegtes Äußeres (ggf. Business Kleidung)
• Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
• Sorgfältiges und angemessene Kommunikation mit den Kunden
• Führerscheinklasse B und Englisch (A2) von Vorteil
Einsatzzeitraum:
01.07.2020
Dauer des Auftrags:
31.12.2020
Übernahme möglich.
Vergütung:
Festanstellung: 2.400€ – 2.800€ brutto pro Monat je nach Qualifikation
Wenn wir Ihr Interesse geweckt habe, dann Bewerben Sie sich bei uns per Mail unter mit Angaben der Referenznummer und dem jeweiligen Standort.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kontaktdaten:
akBIT - Business & IT Services GbR
Huvat Kaya
Rheinpromenade 13
67061 Ludwigshafen am Rhein
Telefon:
Web: www.akbit.de
E-Mail: