Beschreibung
Wir suchen selbstständige, regionale Partner für eine regelmäßige, auch unabhängig von konkreten Projekten, erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir bieten derzeit ein Interessantes Projekt mit folgenden Tätigkeitsschwerpunkten:* Erhebung und Analyse von Geschäftsprozessen
* Aufnahme, Modellierung und Pflege von Geschäftsprozessen unter Verwendung der gegebenen Modellierungsstandards
* Aufbau, Entwicklung und Betreuung von Geschäftsprozessmanagement-Strukturen
* Optimierung der Prozesse durch analytische und konstruktive Prüfung der bestehenden Arbeitsabläufe
* Beratung bei der Ausarbeitung von Prozess-, Optimierungs- und Änderungsmanagement-Projekten
* Beratung der IT und der operativen Fachbereiche zur Konzeption schnittstellenübergreifender Lösungen
* Identifikation und Visualisierung von Optimierungspotenzialen
* Fachlich versierte Schnittstelle zu technischen Einheiten intern und extern
* Reporting des Fortschrittes an die Projektleitung
* Schnittstellenmanagement zwischen verschiedenen Organisationseinheiten und externen Dienstleistern bei der Systemintegration in den Bereichen CRM und BSS/OSS
* Erfahrung im Bereich Telekommunikationnetze oder Glasfaser sowie Geschäftsprozessoptimierung in CRM-Projekten
* Ein Verständnis für die Kombination und Erhöhung des Automatisierungsgrades
* Kenntnisse in CRM Microsoft dynamics configuration, Jira-confluence
* Gute Kenntnisse in der Gestaltung und Dokumentation von ablauforganisatorischen Prozessen sowie der Prozessoptimierung
* Erfahrungen in der Qualitätssicherung im Telekommunikationsumfeld
* Roll Out-Erfahrung in Systemintegrationsprojekten
Ihr Angebot sollte mindestens enthalten:
* Stundensatz in EUR für die Region (inkl. Übernachtung, Spesen und Reisekosten, sofern nötig)
* Frühestmögliche Verfügbarkeit
* Unterlagen zu Ihren Kenntnissen und dem bisherigen Projektwerdegang
Bitte beachten Sie, dass bei unvollständigen Angaben keine erfolgreiche Bearbeitung möglich ist.
Kontaktperson: Account Manager Herr Selim Bakirtas
FERCHAU GmbH
Niederlassung Hannover
Podbielskistr. 269
30655 Hannover