Beschreibung
Für unseren Kunden im Bereich der Energiewirtschaft suchen wir zum 25.05.2020 Unterstützung m/w/d im IT-Anforderungsmanagement & Implementierung am Standort Sarstedt.Erhebung und Analyse von Geschäftsprozessen
• Aufnahme, Modellierung und Pflege von Geschäftsprozessen unter Verwendung der gegebenen Modellierungsstandards
• Aufbau, Entwicklung und Betreuung von Geschäftsprozessmanagement-Strukturen
• Optimierung der Prozesse durch analytische und konstruktive Prüfung der bestehenden Arbeitsabläufe
• Beratung bei der Ausarbeitung von Prozess-, Optimierungs- und Änderungsmanagement-Projekten
• Beratung der IT und der operativen Fachbereiche zur Konzeption schnittstellenübergreifender Lösungen
• Identifikation und Visualisierung von Optimierungspotenzialen
• Fachlich versierte Schnittstelle zu technischen Einheiten intern und extern.
• Reporting des Fortschrittes an die Projektleitung
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation (Festnetz).
• Kenntnisse im Energie- und TK-, und IT-Umfeld.
• Geschäftsprozessoptimierung in CRM-Projekten.
• Umfassende Kenntnisse der Systemlandschaft eines Telekommunikationsanbieters im Massenmarkt.
• Gute Kenntnisse in der Gestaltung und Dokumentation von ablauforganisatorischen Prozessen sowie der Prozessoptimierung
• Methodische Vorgehensweise und gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Starke Eigenmotivation, hohe Lösungsorientierung und Pragmatismus
• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich darzustellen und zu kommunizieren
• Erfahrungen in Prozessoptimierung und -standardisierung, Qualitätssicherung im Telekommunikationsumfeld.
• Roll Out-Erfahrung in Systemintegrationsprojekten.
• Fähigkeit komplexe Zusammenhänge grafisch und textlich einfach darzustellen und Entscheidungen auf Grundlage von Lösungsszenarien herbeizuführen.
• Proaktives und lösungsorientiertes Handeln.
• Kunden-, ziel- und ergebnisorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise und hohes Maß an Eigeninitiative.
• Teamgeist und Bereitschaft zur Wissensvermittlung im Team.
Reiseaufkommen ca. 15% 62 Essen und Berlin.
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen.
Reference :CR/078325 Duration :30.09.2020 Location : Sarstedt Languages : Deutsch, Englisch emagine GmbH Kudranovic, Nathalie T : F :