Cisco Support Engineer (m/w/d) - Berlin - 53160/FM

Vertragsart:
Festanstellung
Start:
SOFORT / NACH ABSPRACHE
Dauer:
LANGFRISTIG
Ort:
Berlin
Eingestellt:
09.04.2020
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Fabian Husemann
Projekt-ID:
1918938

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Cisco Support Engineer (m/w/d) - Berlin - 53160/FM

Unterstützen Sie unseren Kunden am Standort Berlin als Cisco Support Engineer (m/w/d)!

Ihr Aufgabengebiet:
Bearbeitung der eingehenden Incidents im Bereich CISCO Telefonie
Benutzer- und Infrastrukturbetreuung
Second Level IT Support (telefonisch, schriftlich, remote)
Auftragsbearbeitung im Bereich mobile Endgeräte und Mobilfunkbetreuung
Unterstützung bei Onsite Serviceeinsätzen (Installation und Einrichtung der Hardware)
Administration der Telefonie-Benutzer und -Endgeräte
Dokumentation im Ticketsystem des Kunden sowie im Assetmanagementsystem

Das sollten Sie mitbringen:
Eine abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
Praktische Erfahrungen im IT Support / IT Service
Kenntnisse mit CISCO-Netzwerkumgebungen und praktische Erfahrungen in Betrieb und Administration
Kenntnisse im Bereich CISCO-Callmanager oder vergleichbare Systeme
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
Bereitschaft zu versetzten Arbeitszeiten im Rahmen eines Schichtsystems
Eine gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei Best Job IT Experts:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer Namhaften Kunden
Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Attraktive Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern
Abwechslungsreiche, Anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Sie erhalten eine Prämie!
Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
Persönliche und individuelle Betreuung durch einen unserer Ressourcenmanager

Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Berlin
Vertragsart: Festanstellung

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):53160/FM

Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Nadine Gehl



Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.