Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung der Kunden bei der Einleitung von qualitätsverbessernden Maßnahmen im Bereich IT-Infrastruktur
- Nachhaltiges Management der geplanten Ziele und Maßnahmen der Services bei den Kunden, inkl. das Eskalationsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit den internen und externen Dienstleistern zur Einhaltung der hohen Service-Qualitätsstandards
- Erstellen von fachlichen und technischen Dokumentation sowie Mitwirkung an verschiedenen IT-Projekten
Erforderliche Kenntnisse
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein gleichwertiger Abschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management für IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Service Qualität und SLAs
- Fundierte Kenntnisse im Incident-, Problem- und Change-Management von komplexen IT-Infrastrukturen
- Idealerweise eine Zertifizierung nach ITIL (IT Infrastructure Library)
- Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Chance
- Nutzen Sie die Chance und lernen Sie ein spannendes IT-Service- und Dienstleistungsunternehmen aus der Region Ostwestfalen Lippe kennen.
- Bringen Sie ihre umfangreiche Fachexpertise aus dem IT Service Management mit ein und erweitern Sie Ihr Netzwerk.
- Weiterhin ist die Option gegeben, teilweise nach Absprache per Remote im Home Office zu arbeiten.
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Herrn Christian Lembke. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Christian Lembke gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Herr Christian Lembke
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/