Beschreibung
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir ab sofort Ihre Unterstützung im Bereich Windows oder Linux BetriebAufgaben:
• Betreuung der modernen, hoch performanten Public Cloud und Unterstützung der Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung.
• Managen von Incidents und Service Requests eigenständig, um den Kunden die schnellste sowie bestmögliche Lösung zu bieten.
• Aktiver Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung der Services und Service Management Prozesse.
Kenntnisse:
• Sehr gute Erfahrungen mit Linux oder Microsoft Betriebssystemen (sowohl Client als auch Server) sowie sicheres Arbeiten auf der Kommandozeile (z.B. Bash oder PowerShell)
• Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Servicemanagement und verstehen sich als Dienstleister für den Kunden.
• Sehr gute Kenntnisse in der Administration von z.B. Apache, DNS, DHCP, Routing, Firewalling, FTP, SSH und VPN.
• Sehr gute Kenntnisse über allgemeine IT-Infrastrukturen und in den Bereichen Netzwerk sowie Virtualisierung.
• Die Nutzung von Standard Tools erleichtert Ihnen Ihren Arbeitsalltag ebenso wie Ihre Fertigkeiten bei der Konfiguration verschiedener Serverdienste.
• Auch bei komplexen Anforderungen behalten Sie die nötige Übersicht.
• Sie arbeiten gerne im Team und sind prozessorientiert.
• Aufgeschlossenheit gegenüber Schichtbetrieb und Bereitschaftsdienst.
• Bonus: ITIL V3 Zertifizierung.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Start: asap
Laufzeit: 3-6 Monate
Projektort. Berlin
Sollten Sie freie Ressourcen und Interesse haben, freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil und Ihren Stundensatz (all in).
Bei etwaigen Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!
Modis Deutschland
Herr Dominik Motzny
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt