Beschreibung
Mit unserem Prozess- und Technologie-Wissen machen wir standardisierte Analytics-Lösungen besser und deren Anwender mobiler, smarter, vernetzter, effizienter und erfolgreicher.Über 100 CRM- und Analytics-Spezialisten teilen ihr Wissen und ihre Erfahrung, um unsere Kunden durch innovative Antworten voranzubringen. Je nach Anforderung und Aufgabenstellung stellen wir dafür aus den unterschiedlichen Leistungsbereichen ein schlagkräftiges interdisziplinäres Team zusammen.
Doch wie auch immer wir unsere Kunden unterstützen, unser Prinzip heißt: Strategisch denken – pragmatisch handeln.
Infos zum Projekt:
Wo: München, Augsburg, Köln, Berlin
Wann: August 2020 oder September 2020
Dauer: ca. 6 Monate
Stundensatz: auf Anfrage
Reisebereitschaft: ca. 50% remote, 50% vor Ort beim Kunden
Dabei benötigen wir Deine Unterstützung:
Kundenindividuelle Prozess- und Technologie-Beratung im CRM Umfeld
Konzeptionelle Vorbereitung und Durchführung von Einführungs- und Optimierungsprojekten im Marketing, Sales und Service
Umsetzung von projektrelevanten Anforderungen durch Customizing und Programmierung
Aufnahme und Bewertung der Anforderungen, Erstellung von Umsetzungskonzepten und anschließende Realisierung mithilfe der folgenden Technologien: SAP CRM, SAP Fiori, Hybris C4C, C/4HANA, S/4HANA oder Salesforce
Eigenverantwortliche Durchführung von Workshops für Kunden sowie Interessenten
Übernahme von Kunden- bzw. Projektverantwortung
Entwicklung bestehender und Aufbau neuer Kundenbeziehungen
Das bringst Du mit:
Mehrjährige Projekterfahrung im CRM Bereich
Fundierte Prozesserfahrung im Marketing, Vertrieb und Service
Praktische Kenntnisse mit mindestens einer der folgenden SAP-C/4HANA Technologien: SAP Commerce Cloud, SAP Marketing Cloud, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Customer Data Load
Bereitschaft, sich in neue Technologien tiefgreifend einzuarbeiten und anspruchsvolle Aufgaben zu übernehmen
Freude an der projektbezogenen Zusammenarbeit mit unseren Kunden
Ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denkvermögen
Hohe Kundenorientierung und Beratungskompetenz
Engagierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise in Verbindung mit aktiver Teamarbeit
Optionale Kenntnisse:
Von Vorteil ist die analytisch-konzeptionelle Erfahrung mit SAP BW oder SAP Analytics Cloud
Idealerweise Implementierungserfahrung auf der SAP Cloud Plattform mit SAPUI5 / JavaScript oder ABSL