Beschreibung
Für den Einsatz bei unserem Kunden in Hannover, suche ich einen System Engineer - Service w/m.Aufgabengebiet:
- Betrieb bestehender Terminal Server Umgebungen und deren Komponenten
- Bearbeitung eingehender Tickets und Kommunikation mit dem Kunden (2nd Level)
- Übernahme von Leitstandtätigkeiten
- Mitarbeit in internen Projekten und Kundenprojekten
- Tuning, Performanceoptimierung und Kapazitätsplanung
- Anwendereinweisungen und -schulungen
- Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Unterstützung von Terminal Services Kollegen in den Landesgesellschaften
- Koordination und Durchführung von Wartungsarbeiten
- Überwachung betriebsrelevanter Systemparameter
- Durchführung von Auswertungen für Kundenreports
- Dokumentation der Terminal Server Umgebungen
- Umfangreiche, mind. 3 jährige praktische Erfahrung im Bereich Terminal Server / Citrix (Presentation Server 4.0, XenApp 5.0)
- Gute Kenntnisse im Fachgebiet Zertifizierungen
- Breites Wissen über das Fachgebiet hinaus (Netzwerk, Directory Services, Security, GPO)
- Fähigkeit zum vernetzen Denken und im Erkennen von Abhängigkeiten
- Bereitschaft zur Übernahme fachlicher Verantwortung Kommunikationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse Englisch in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit
- Kundenorientierung
- Sicheres Auftreten
- Mehrjährige Erfahrung als Techniker im EDV-Umfeld, oder technisches Studium, technische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
Dann freue ich mich auf Ihr aktuelles und detailliertes Profil inkl. der Angabe Ihres Stundensatzes all in netto.