Supporter TK & VoIP (m/w) Magdeburg

Magdeburg  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Zum Ausbau unseres Supportteams und zur Unterstützung unseres internationalen Kunden in Magdeburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w) zur befristeten Anstellung im Bereich


Support TK & VoIP


Ihre Aufgaben:
Standard Support von Desktop Arbeitsplätzen
Support von ACD-Anlagen zur automat. Anrufverteilung
Sicherstellung der Ressourcennutzung bei eingehenden Anrufen
Einleitung von Lösungsmaßnahmen bei Störungen im 7x24 Schichtbetrieb

Ihr Profil:
Abgeschlossene IT-Fachausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
Erweitertes Wissen im Bereich MS Windows und MS Office
Praktische Erfahrung mit TK-Anlagen und IP-Telefonie
Kenntnisse über die Funktionsweise automat. Anrufverteilung
Kenntnisse über Netzwerktopologien und im Umfeld VPN
Grundlagen über Anlagen der Marken Cisco und Alcatel
Englischkenntnisse mit mindestens Berlitz Level 4-5
Sichere Kommunikation in Deutsch

Von Vorteil sind (nicht zwingend):
Zertifikate Cisco oder Alcatel
Fortbildungen im Bereich TK-Anlagen

Sie suchen eine interessante Aufgabe in einem herausfordernden Umfeld? Sie arbeiten zielgerichtet und ergebnisorientiert? Sie stehen für hohes Engagement, Flexibilität und selbständiges Arbeiten sowie Service- und Kundenorientierung?

Dann sind Sie herzlich willkommen im Team der CORA-IT!

Wir freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an , bitte immer mit Angabe Ihrer Vergütungsvorstellung und des möglichen Einsatzbeginns. In der Betreffzeile Ihrer E-Mail geben Sie bitte die oben genannte Referenznummer an, gefolgt von der Stellenbezeichnung.

AUFGEPASST: Wir geben auch Berufseinsteigern eine Chance im CORA-Team...

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Bewerbungen per Post nicht zurückgesandt werden können.

Unsere Bestimmungen zum Datenschutz sowie unsere Datenschutzerklärung finden Sie ebenfalls auf unserer Website.
Start
02.2011
Dauer
24 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
CORA-IT-GmbH
Eingestellt
25.01.2011
Ansprechpartner:
Rüdiger Mohne
Projekt-ID:
189575
Vertragsart
Festanstellung
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