1st Level Supporter Standort Krefeld

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
ab sofort
Dauer:
3 Monate (Verlängerung möglich)
Von:
Fonsit GbR
Ort:
Krefeld
Eingestellt:
18.02.2020
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Eric Zurnieden
Projekt-ID:
1895020

Warning
Dieses Projekt ist archiviert und leider nicht (mehr) aktiv.
Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.
Für unseren Kunden suchen wir schnellstmöglich einen 1st Level Supporter zur Unterstützung im Projekt.

Aufgaben:
- First-Level Support
- Unterstützung bei der Sicherstellung des IT-Betriebs, d.h. Service-Operation, Störungsbeseitigung und Bearbeitung von Service- Requests
- Ticketbearbeitung
- Telefonische Unterstützung der Anwender bei Problemen.

Qualifikation:
- Kenntnisse in Windows 7/8/10, sowie in Office.
- sicheres Auftreten
- Kommunikativ und verhandlungssicher

Nice to have:
- Gute Kenntnisse im First-Level Bereich
- Erfahrung mit verschiedenen Ticketsystemen


Dauer: 3 Monate mit Option auf Verlängerung

Auslastung: Nach einer kurzen Einlernphase von 1 Woche in Düsseldorf; 5 Tage/Woche vor Ort

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich mit Ihrer CV am besten sofort an: