IT-Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support --- Wolfsburg

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
ASAP
Dauer:
langfristig
Von:
SECUSTAFF GmbH
Ort:
Wolfsburg
SIPJOB-ID:
1872
Eingestellt:
13.02.2020
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1892826

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Tätigkeitenbeschreibung
Für einen Kunden in Wolfsburg suchen wir derzeit mehrere

IT-Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support

Aufgabengebiet
- Reparaturen/-abwicklung an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern
- Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern nach Vorgabe
- Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
- Persönliche Anwenderbetreuung im Service Point
- Detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
- Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen

Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung eines IT nahen Berufes oder Berufserfahrung
- Erfahrungen im 1st/2nd Level Support (Remote und Onsite)
- Erfahrung in der Entstörung von Hard- und Software (Remote und Onsite)
- Detailkenntnisse im Support von Microsoft Client Applikationen (Windows und Office)
- Erfahrungen mit einem Ticketsystem
- PKW-Führerschein von Vorteil
- Englischkenntnisse wünschenswert

Referenz: 1872
Einsatzort: Wolfsburg
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig


Fähigkeiten (Must have)
B (PKW), Microsoft, Support, Windows