IT Service Engineer / 1st Level Engineer (m/w/d)

Beschreibung

Aufgaben:

Aktuell sind wir auf der Suche nach 4 IT Service Engineers.

Die Aufgaben:
+ Aufnahme von Serviceanfragen über das Spiceworks Ticketsystem 70%, via Mail 10 % und via Telefon 20%
+ Bearbeitung der 1st Level Tickets
+ Softwareverteilung über Baramundi
+ Installation CAD Software (Catia, AutoCAD, Siemens NX)
+ Hardware Troubleshooting, Reklamationen und Reparaturen für DMC Scanner, Laptops & PC´s, Drucker und Peripherie
+ Fehlerbehebung und Installation Formularwesen & Office Software


Projekt-Nr.:
60973

Projekttitel:
IT Service Engineer / 1st Level Engineer (m/w/d)

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
Deutschland, Markdorf, Neuenbürg, Magdeburg, Berlin

Starttermin:
01.04.2020

Dauer:
12 Monate

Anforderungen:

MUST:
+ Erfahrung im IT Support/Admin/Betrieb (Ticketaufnahme und Bearbeitung sowie Dokumentation)
+ Softwareverteilung über Baramundi
+ Installation CAD Software (Catia, AutoCAD, Siemens NX),
+ Hardware (Troubleshooting, Reklamationen und Reparaturen für DMC Scanner, Laptops & PC´s, Drucker und Peripherie)
+ Formularwesen & Office Software
+ Deutsch

Hardware:
+ DELL (Hardware Hersteller)
+ Cisco, Riverbed (Netzwerkinfrastruktur)
+ Cisco & NetApp (Server & Storage)
+ Windows 90% & Linux 10% (VM)
+ Unify OSV, Siemens F900 / HiPath 4000 (TK/UC)

NICE:
+ Spiceworks Ticketsystem
+ Englisch


Zusätzliche Informationen:

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Qualifikationsprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.


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