Beschreibung
Darum geht es:Konzeption und Implementierung eines Chatbots MVP für Kundenservices im Kontext des Personenverkehrs für einen durchgängigen & unmittelbar erreichbaren Kontakt-Kanal im Großstörungsfall entlang der Reisekette.
Diese Skills müssen Bewerber mitbringen:
Kenntnisse Software Architektur(management)
Kenntnisse Methodenkompetenz, Modellierung, Vorgehensmodelle (Scrum, Nexus)
Branchenkenntnisse (Reisendeninfo Großstörung)
Kenntnisse zu Leitsystemen im ÖV und Individualverkehr > 5 Jahre
Zeitraum: 17.02.2020 bis 01.01.2021
Umfang: 230 PT
Standort: Berlin
Funktion / Rolle: Architect - Special / 1