Service Manager (m/w)

Dresden  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

  • Als erfahrener Service Manager (m/w) kombinieren Sie Projektleitungsqualitäten mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich Support von Internet- und Intranetanwendungen.
  • Abstimmen von Anforderungen, Angebotserstellung und Angebotsverhandlung
  • Übernahme von Internetbasierten Anwendungen in den operativen Support und Betrieb als Transition Manager
  • Überwachung vertraglicher SLAs und regelmäßige Kundenkommunikation
  • ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung vorweisen können.
  • Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich Support.
  • Sehr hohe Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung
  • Erfahrungen mit Applications- und WebServern, Datenbanken und IP-Netzwerken
  • ITIL-Foundation-Zertifizierung oder höher
  • Hohes Serviceverständnis
  • Begeisterung für IT und für neue Lösungen
Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen
Start
03/2011
Von
duragIS IT Consulting GmbH
Eingestellt
17.01.2011
Ansprechpartner:
Joachim Krömker
Projekt-ID:
187913
Vertragsart
Festanstellung
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