Beschreibung
Unser Kunde ist ein Marktführer im Bereich der ITK Outsourcing. Für ein Unified-Communication-Projekt in München suchen wir derzeit eine/n 3rd Level Supporter (w/m/d) (nur Client-Systeme orientiert, kein Server) auf freiberuflicher Basis.Projektstart: Februar 2020
Projektdauer: 5 Monate+
Standort: München
Aufgabe:
- Bearbeitung von 3rd-Level Tickets in einer komplexen, verteilten Umgebung
- Support der Endanwender auf Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 Betriebssystemen mit dazugehöriger Software, insbesondere Office
- Bearbeitung von komplexen Störungen inkl. der Abstimmung mit externen Lieferanten bzw. den End-Andwendern
- Nutzung der bestehenden Microsoft Infrastruktur (AD, DNS, DHCP, etc)
Skills:
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows Infrastruktur (AD, DNS, DHCP, usw)
- Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung (SCCM)
- Kenntnisse von Skriptsprachen (PowerShell und VBS)
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Client-Betriebsysteme (Windows7 / Windows 8.1 / Windows 10)
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich von Office Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- Sprachen: Deutsch fließend (regelmäßiger Kundenkontakt)
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten
Falls Sie an dieser Vakanz Interesse haben, so freue ich mich über Ihren aktuellen CV mit der Information Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Stunden- bzw. Tagessatzes ALL IN für den genannten Standort.
Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung!
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