Beschreibung
Für einen Kunden in der Schweiz suchen wir einen Business Engineer imBereich Telekom-IT-Prozesse
Aufgaben:
• Entwickeln und Optimieren von kundenorientierten und wirtschaftlichen Betriebs- und
Managementprozessen, inkl. deren Dokumentationen
• Aufstellen und bewerten von Lösungsvarianten
• Requirements Engineering
• Kapazitätsplanung für Ressourcen basierend auf Business-Kennzahlen (z.B. Customer
Care Ressourcen)
Anforderungsprofil:
• Mehrjährige Erfahrung im Business Engineering/Prozessgestaltung
• Ausgesprochen kommunikative und belastbare Persönlichkeit
• Erfahrung in der Planung von Ressourcen
• Erfahrung im ICT/VoIP Bereich
• Sehr gute schriftliche/mündliche Deutsch- bzw. Englischkenntnisse
Projektdaten:
• Einsatzort: Deutschschweiz
• Einsatzdauer: 3 Monate mit Option auf Verlängerung
• Start: Mitte Februar 2010
Bei Interesse Ihrerseits würden wir uns über Ihre Bewerbung in Form eines aussagekräftigen CVs an folgende Adresse freuen:
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b-mobile GmbH
6330 Cham
Switzerland