IT-Anforderungsmanager (m/w/d) Digitale Kundenschnittstelle / CRM

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
ab sofort
Dauer:
6 Monate
Von:
Synergie-Effekt GmbH
Ort:
Frankfurt
Eingestellt:
14.01.2020
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1874473

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Für unseren Endkunden in Frankfurt suchen wir ab sofort folgende Unterstützung:

***Bitte beachten Sie, dass wir im Rahmen dieser Ausschreibung nur Bewerbungen von Festangestellten Mitarbeitern von Partnerinstituten ODER von Freiberuflern, die als Angestellte Ihrer eigenen GmbH oder UG auftreten können, berücksichtigen können!!!

Projekt/Rolle: IT-Anforderungsmanager (m/w/d) Digitale Kundenschnittstelle / CRM
Einsatzort: Frankfurt, Vollzeit vor Ort
Start: (Vollzeit vor Ort)
Dauer:
Auslastung: 80%

Projektumfeld:

Der Kunde verstärkt den CIO im Anforderungs- und Projektmanagement. Im neu aufgestellten CIO-Bereich des Kunden unterstützen Sie uns dabei, die digitale Roadmap weiterzuentwickeln und umzusetzen sowie die digitale Transformation des Geschäftsfeldes durch konkrete Konzepte auf eine neue Stufe zu heben. In der Rolle eines IT-Anforderungsmanagers verantworten Sie die Identifikation und Konzeptionierung neuer, innovativer IT- und Digitalisierungslösungen im Geschäftsfeld des Kunden. Dafür arbeiten Sie eng mit Fach- und Regionalbereichen sowie internen wie externen Dienstleistern zusammen. Ein aktuell identifiziertes Handlungsfeld umfasst die Prozesse zur Evaluation und Implementierung einer digitalen Kundenschnittstelle / Kundenmanagement (CRM).

Aufgaben:
• Verantwortliche Rolle in der Aufnahme und Erarbeitung von komplexen funktionalen und nichtfunktionalen IT-Anforderungen (Aufnahme, Dokumentation, Scoring der Anforderungen)
• Ableitung von innovativen und nachhaltigen IT- und Digitalisierungslösungen
• Erarbeitung von Konzepten zur Umsetzung von zukunftsorientierten IT- und Digitalisierungsprojekten (u.a. Prüfung der Auswirkungen auf die IT-Architektur, IT-Sicherheit)
• Erarbeitung und Abstimmung von Entscheidungsunterlagen (Inhalte, Zeitplanung, Ressourcen- und Budgetbedarf, Risikobetrachtung)
• Erarbeitung Projektaufträge zur Umsetzung durch das Projektmanagement
• Laufende Dokumentation der Arbeitsergebnisse
• Laufende Abstimmung von Anforderungen und Lösungen mit den Stakeholdern auf Arbeits- und Managementebene.

Anforderungen:
• Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Studium sowie mind. 8-10-jährige Berufserfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Anforderungs-/ Requirementsmanager in der Analyse und Erarbeitung von Anforderungen und Konzepten für komplexe IT- und Digitalisierungslösungen
• Erfahrungen Konzeption und Umsetzung von Projekten mit dem Schwerpunkt CRM - Erfahrung im Bereich digitaler Produktinnovationen
• Aktueller Kenntnisstand der Technologien im Bereich IT und Digitalisierung „state-of-the-art“
• Methodensicherheit im IT- Requirementsmanagement (funktional, nichtfunktional auch Skalierbarkeit, Leistung, Qualität und Sicherheit von IT-Lösungen).
• Erfahrung mit aktuellen Projektmanagement-Methoden und -werkzeugen incl. JIRA /Confluence.
• Sichere Kommunikation auf Arbeits- und Managementebene

Sollte ich Ihr Interesse geweckt haben, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung inkl. CV Stundensatzvorstellung!

Freundliche Grüße aus Brühl
i.A.

Anton Baumann
Recruitment-Professional
Synergie-Effekt GmbH
Hospitalstr. 17
50321 Brühl
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