Beschreibung
Aufgabe:? First-Level-Support (Anwenderbetreuung, Test und Abnahme von Fehlerbehebungen und Weiterentwicklungen)
? Anwenderberatung und Coaching
? Projektmitwirkung (Fachkonzeption, Test, Produktivübernahme)
? Dokumentation (Organisationsanweisungen, Entscheidungsvorlagen und Prozessdokumentation)
? Informationsaufbereitung und ?bereitstellung
? Durchführung (Mitwirkung/Koordination) von fachspezifischen Qualitätszirkeln und/oder Arbeitsgruppen
? Entwicklung, Pflege und Optimierung von Prozessen (Konzeption, Abstimmung und Test)
? Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen bei Weiterentwicklungsanforderungen
? Konzeption, Organisation und Durchführung von Schulungsbausteinen
? Beratung der Auftraggeber in fachlichen Belangen
Anforderung:
? Erfahrung mit SAP IS-U in mindestens einem Schwerpunktgebiet (Abrechnung, Gerätemanagement, Lieferantenwechsel, Kontokorrent oder Berechtigungsmanagement)
? Kenntnisse der relevanten SAP-Tabellen im Schwerpunkt
? Kenntnisse der gängingen Nachrichtentypen (MSCONS, INVOIC, REMADV, UTILMD) und des Datenaustauschs (B2B, iDoc-Verarbeitung, Nachrichtenaggregation)
? Profunde Erfahrung in den IS-U Datenstrukturen (kaufmännisch und technisch)
? Kenntnisse im Erstellen von Ad-Hoc-Auswertungen (z. B. über Quick-Views)
? Kenntnisse im Aufbau und in der Analyse von Workflows
? Kennen der aktuellen Gesetzgebung, welche auf den Energieversorger sowie den Netzbetreiber wirken
? Ausgeprägte Moderations- und gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
? Analytische, kreative und konzeptionelle Fähigkeiten
? Gute MS-Office-Kenntnisse
Wünschenswert:
? Leitung, Koordination und Betreuung von Kleinprojekten und strategisch wichtigen Aufgabenstellungen im Liniengeschäft
? Definition, Abstimmung und Visualisierung von hauptabteilungsübergreifenden Schnittstellen, Prozessen und Arbeitsabläufen
? First-Level-Support bei schwierigen fachlichen Problemstellungen und energiewirtschaftlichen Belangen
? Konzeption und Abstimmung von Schulungsbausteinen
? Vorbereitung von Schulungsmandanten
? Erfahrungen im Bereich eCATT-Erstellung
? Erstellung von Schulungsunterlagen
Beginn: Jan/Feb 2011
Dauer: 31.12.2011
Branche: Energie/Rohstoffe