Ref. Nr: 226274; 3rd-LevelSupporter (m/w/d) Windows 10 Rollout

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
01.2020
Dauer:
6 Monate (Verlängerung möglich)
Von:
Future Consulting GmbH
Ort:
Hessen
Eingestellt:
05.12.2019
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1857821

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Ref.Nr: 226274
Titel: 3rd-LevelSupporter (m/w/d) Windows 10 Rollout
Einsatzort: Rhein Main Gebiet
Laufzeit: , Fulltime, Mit der Option zur Verlängerung

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund kundeninterner Vorgaben nur sozialversicherungspflichtig festangestellte Berater beim Kunden vorstellen dürfen.

Beschreibung:
Das Projekt "Rollout Windows 10" verfolgt das Ziel bis (Hypercare bis ) alle PC-Arbeitsplätze - bestehend aus PC-Hardware, Betriebssystem und Bereitstellung der Client-Anwendungen - mit aktuellen Windows-Clients auszustatten.

Ziele:
Für die Steuerung und Durchführung des Rollouts der physischen Clients im Inland, sowie für die Lieferung von kompatibler Neuhardware wurde ein Rolloutdienstleiter ausgewählt und beauftragt.
Der 3rd-Level-Support bei auftretenden Windows 10-Fehler erfolgt durch uns.

Tätigkeitsbeschreibung:
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level-Support-Tickets zum Windows 10-Client
• Eigenständige Durchführung von Fehleranalysen bei auftretenden Störungen sowie bei Bedarf Hinzunahme weiterer Experten
• Eigenständige Lösungsfindung sowie bei Bedarf Hinzunahme weiterer Experten
• Eigenständige Umsetzung gefundener Lösungen
• Dokumentation der Ergebnisse der Fehleranalyse und Lösung

Kenntnisse:
Skills Erforderlich:
• Umfangreiches Windows 10-Know-how
• Gute Kenntnisse in den Themen Domain und GPO
• Gute Kenntnisse mit "ivanti Workspace Control (RES)"
• Weitreichende Erfahrungen in der Fehleranalyse und im BlueScreen Debugging
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert:
• Systemadministration einer Windows Server Umgebung (2008 R2, 2012 und 2016)
• Kenntnisse unternehmensweiter Virenschutz
• Kenntnisse mit der Softwareverteilung "ivanti DSM"
• Kenntnisse Windows Scripting (Powershell)

Angebotsabgabe beim Kunden ist bis zum um 18:00 Uhr möglich.

Wir arbeiten deutschlandweit und besetzen die zeitkritischen und ressourcenknappen IT-Projekte unserer Kunden. Bei vielen unserer Kunden sind wir als Preferred Supplier gelistet oder haben Rahmenverträge abgeschlossen. Kundennähe, Effizienz und Qualität stehen bei uns an oberster Stelle. Unser Erfolg beruht auf Branchenkompetenz, breitgefächertem Know-How und Professionalität in der Umsetzung komplexer Aufgaben.
Haben Sie Interesse? Dann senden Sie uns doch einfach Ihr persönliches Profil. Eventuell können wir auch über weitere aktuelle Projekte unserer Kunden sprechen. Wir würden uns über eine Antwort von Ihnen freuen.

Ihre Zusendung richten Sie bitte an: