Berater mobile Endgeräte (m/w/d)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
asap
Dauer:
12 MM
Von:
Hays AG
Ort:
Frankfurt am Main
Eingestellt:
04.12.2019
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1856450



  • Großbank in FFM

Berater mobile Endgeräte (m/w/d)

Referenz: 454214/1-de
Beginn: asap
Dauer: 12 MM

Meine Aufgaben:
  • Identifizierung von Abbaupotenzial durch Analyse des Datenbestands
  • Definition von Kennzahlen zur Messung des Projekterfolges
  • Definition und Dokumentation des Abbauprozesses
  • Reduktion der Endgeräte auf ein vorgegebenes Zielniveau
  • Kontinuierliche Überwachung des Umsetzungsstands
  • Etablierung bzw. Verbesserung von Prozessen, um die Quote von "Endgeräte pro Mitarbeiter" dauerhaft auf dem Zielniveau zu halten
  • Fortlaufende Berichterstattung über Projektergebnisse
  • Dokumentation der Projektergebnisse sowie der dazugehörigen Richtlinien und Anweisungen
  • Berichterstattung über den aktuellen Bestand an Endgeräten
  • Einhaltung der internen Richtlinien zur Dokumentation von Changes- und Incidents Ergebnisobjekte


Meine Qualifikation
  • Vergleichbare Projekterfahrung im Client Management-Umfeld
  • Projekterfahrung im First & Second Level Support bevorzugt im Client Management-Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in - Microsoft Excel, Access und Word - SQL-Datenbanksprache zum Bearbeiten und Abfragen von Datenbeständen - Projektmanagement (Zertifizierungen erwünscht) - Service Management Prozesse (Zertifizierungen erwünscht) - HP Service Manager (Module Change- und Incident Mgmt) - Programmierung Visual Basic for Access
  • Vertraut mit den besonderen sicherheitsrelevanten und regulatorischen Anforderungen im IT-Betrieb des deutschen Bankensektors
  • Gute Englischkenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
  • Moderations- und Konfliktfähigkeit
  • Hohe Eigenständigkeit, Kontaktfähigkeit und Sensibilität, Durchsetzungsfähigkeit und ausgeprägte soziale Kompetenz
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift


Meine Vorteile:
  • Spannender Großkunde langfristiges Projekt



Über uns:
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

Mein Kontakt bei Hays:

Mein Ansprechpartner:
Valentin Letzgus

Referenznummer:
454214/1

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